プライバシーポリシー（個人情報保護方針）

バックライト株式会社（以下「当社」といいます。）は、お客様の個人情報の保護を図ることが当社の社会的責任であることと認識し、ここに「プライバシーポリシー（個人情報保護方針）」（以下「本ポリシー」といいます。）を定め、個人情報の適切な取扱いと保護に努めます。なお、本ポリシー中の用語の定義は、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）及び関連法令によります。

1.基本方針

当社では、本ポリシー、個人情報保護法、その他の関連法令および国が定めるガイドラインを遵守し、個人情報を適法かつ適切に取り扱います。

2.個人情報の取得

当社は、お客様から個人情報を取得する際は、あらかじめ利用目的を明確にした上で、適法かつ公正な手段により取得します。

3.個人情報の利用目的

当社が個人情報を取得・利用する目的は以下のとおりです。

・お客様の登録情報管理のため
・お客様の本人確認および認証のため
・お客様と当社との間の取引の成立および履行、その他お客様によるサービス利用のため
・お客様への会員特典等の発送業務のため
・お客様が購入したチケット、商品等の発送業務のため
・商品、デジタルコンテンツおよびサービス提供のため
・商品、デジタルコンテンツおよびサービス代金ご請求のため
・メールマガジン配信のため
・当社が運営する各種サービスおよび第三者の商品等の情報告知のため
・システムの維持改善、不具合対応およびこれらの技術的なサポートに関する情報告知のため
・アンケート実施のため
・マーケティング、商品企画等のための統計データ作成のため（個人は識別できません）
・不正行為等の防止および対応のため
・アフターサービス、お問合せ対応のため
・退会したお客様へのご連絡のため
・サービスの運営上、必要な事項の通知のため
・その他上記に類する事務作業のため

4.個人情報の管理

当社は、お客様の個人情報について、漏洩、滅失または毀損の防止その他の安全管理のため、必要かつ適切な措置を講じます。また、個人情報を利用する必要がなくなった場合は、すみやかに消去又は廃棄するよう努めます。
当社は、従業者に対して個人情報の適切な取扱いを周知徹底するとともに、適正な教育と監督を行います。

5.第三者提供

当社は、お客様からお預かりした個人情報については、以下に該当する場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ることなく第三者に提供いたしません。

a.法令に基づく場合
b.人の生命、身体、財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
c.公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
d.国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

6.第三者委託

当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、個人情報取扱業務の一部を業務委託先に委託する場合があります。この場合、適切な安全管理措置を講じている者を委託先として選定し、委託先に対し必要かつ適切な管理・監督を行います。

7.保有個人データの開示

当社の保有個人データについて、お客様ご本人から開示の求めがあった場合、当社は、以下の場合を除き、遅滞なくこれに応じます。

a.本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
b.当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
c.他の法令に違反するおそれがある場合

8.保有個人データの利用目的の通知、訂正、追加、削除等

当社の保有個人データについて、お客様ご本人から利用目的の通知、内容の訂正、追加、削除、利用停止または消去の求めがあった場合、当社は、遅滞なく調査を行い、その結果に基づいて適切な対応を行います。

9.保有個人データに関する受付

前2項に基づく手続きを希望するお客様は、当社お問合せ窓口までご連絡ください。当社より、手続きに必要な「依頼書」を送付いたしますので、必要事項をご記入のうえ、当社お問い合わせ窓口にご送付ください。なお、お客様ご本人による問い合わせであることを確認するために、本人確認書類のご提示をお願いする場合があります。また、お客様からご提供いただいた個人情報は、お客様からのお求めに対応する目的でのみ使用いたします。ご提供いただいた「依頼書」および添付書類は返送いたしませんので、あらかじめご了承ください。

10.WEBサイトにおける個人情報の取扱いについて

（1）SSLについて

当社のWEBサイトは、お客様の個人情報を保護するために「SSL」に対応しています。お客様が入力される名前や住所あるいは電話番号などの個人情報が自動的に暗号化されて送受信されるため、万が一、送信データが第三者に傍受された場合でも、内容が盗み取られる心配はありません。

（2）Googleアナリティクスの利用について

当社のWEBサイトにおいて、その利用状況を把握するために、Googleアナリティクスを利用することがあります。Googleアナリティクスは、ファーストパーティクッキーを利用して、当社WEBサイトへのアクセス情報を個人を特定することなく収集します。アクセス情報の収集方法および利用方法については、Googleアナリティクスサービス利用規約およびGoogleプライバシーポリシーによって定められています。

Googleアナリティクスについての詳細は、以下のページをご参照ください。
http://www.google.com/analytics

11.本ポリシーの改定について

当社は、本ポリシーを適宜見直し、必要に応じて変更することがあります。変更後の本ポリシーは、本ウェブサイトにて公表した時点から効力を生じるものとします。

12.お問合せ窓口

本ポリシーまたは当社の個人情報の取扱いに関するお問合せは、下記にて承ります。

FamBam事務局
https://tayori.com/f/fambam-app-inquiry
（お問い合わせに対する返信などは原則平日 10:00~17:00 とさせていただきます。）

バックライト株式会社
制定日：2024年9月24日